Protección proactiva: bloqueo y acceso prioritario a dominios

Anticipar el fraude y las infracciones evita costes, tanto económicos como reputacionales. Echamos un vistazo a las principales soluciones de protección proactiva. 

En nuestros artículos anteriores hemos hecho un repaso a las principales amenazas y riesgos, las auditorías para detectar infracciones y la importancia del registro preventivo de dominios. Ahora echamos un vistazo a las soluciones de protección proactiva que añaden una capa de seguridad preventiva a nuestras medidas antifraude. 

Contenidos

¿Qué es la protección proactiva de la marca?

Cuando hablamos de proteger proactivamente la marca nos referimos a no esperar a ser víctimas de una campaña de fraude o de una infracción de marca, sino de anticiparlos y prevenirlos. 

A menudo las marcas reaccionan a los ataques, pero entonces ya es demasiado tarde y se van sumando costes: la recuperación de activos, los daños reputacionales de usuarios estafados o descontentos, valores como la seguridad de los clientes o proveedores puestos en entredicho, procedimientos legales, compras de dominios… 

A diferencia de esta estrategia reactiva, la protección proactiva aplica medidas cuando todo está en calma precisamente para evitar todo lo listado en el párrafo anterior. 

El mercado ha desarrollado distintas estrategias preventivas, que podríamos diferenciar entre bloqueo y restricción. 

Bloqueo de dominios

Las soluciones de bloqueo de dominios permiten a las marcas registradas impedir que terceros registren nombres de dominio que contienen su marca. Cada solución ofrece un listado de extensiones de dominio con las que colaboran y para las que bloquean los dominios. 

Actualmente, la solución más completa de bloqueo de dominios web 2 es GlobalBlock, que cuenta en su catálogo con 710 extensiones de dominio bloqueadas e incluye nuevos gTLDs, extensiones territoriales y extensiones blockchain. 

Lo que hace de una solución de bloqueo realmente interesante es, por un lado, la capacidad de bloquear variantes de la marca y de forma automatizada más allá de la coincidencia exacta. Por otro, la inclusión también automatizada bajo el bloqueo de dominios liberados. 

De este modo, las soluciones de bloqueo forman un escudo que previene uno de los principales vectores de entrada de ataques fraudulentos: el phishing y los correos maliciosos. 

¿Qué marcas deberían implementar una solución de bloqueo?

Obviamente, las herramientas de prevención del fraude son beneficiosas para cualquier marca, por lo que es altamente recomendable en general. 

Las marcas más beneficiadas sin duda son las que… 

  • Son muy populares, en su sector o a nivel global. 
  • Son de sectores que son objetivo habitual de ataques fraudulentos, como Farma, Banca, Finanzas y Aseguradoras, Retail u operadoras (Telecomunicaciones, Energía…). 
  • Gestionan carteras de dominio extensas, más difíciles de controlar. 
  • El registro preventivo de dominios no es rentable. 

El beneficio económico de una herramienta de bloqueo es un aspecto clave, puesto que el riesgo en dominios es ilimitado, pero los recursos para prevenirlo no. Este tipo de servicios multiplican la cobertura de la protección con la misma inversión. 

Acceso prioritario al registro de dominios

Cada lanzamiento de una nueva extensión de dominio es un nuevo riesgo para las marcas, especialmente si la extensión tiene una relación a nivel sectorial, temática o de negocio con la actividad o nombre de la marca. 

Para evitar la inseguridad durante la fase de registro de las nuevas extensiones, los Registros definen fases exclusivas para las marcas registradas. De este modo, se evita que terceros puedan acceder a los dominios antes que las propias marcas. Sin embargo, si éstas no se anticipan o aplican medidas preventivas, una vez en disponibilidad general cualquiera puede registrar su dominio. 

Las marcas registradas en Trademark Clearinghouse pueden acceder a las fases de acceso prioritario para marcas, pero también son notificadas de intentos de registro de dominios de marca, con lo que pueden activar las acciones oportunas para prevenir o frenar potenciales ataques. 

Este mecanismo también evita costes adicionales relativos a procesos de disputa o recuperación de la titularidad de un dominio.

¿Qué marcas deberían registrarse en TMCH?

Sin duda, aplican las mismas variables mencionadas en el apartado anterior: marcas que operan en sectores con alta competencia o riesgo de ciberocupación, o que tienen un valor de marca elevado o muy reconocible. 

Adicionalmente, es también relevante para las marcas con una estrategia de dominios compleja o cuya presencia online y estrategia digital esté estrechamente ligada a la novedad y, por lo tanto, a la aparición de nuevas extensiones, como podría ser el sector de las nuevas tecnologías. 

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