Ubilibet met en œuvre le certificat de marque vérifiée (VMC) DigiCert qui permet aux entreprises d’afficher leur logo authentifié dans les clients de messageries.
Le BIMI : qu’est-ce que c’est ?
BIMI est la norme qui permet d’authentifier les comptes de messagerie électronique.
Depuis plusieurs années, certaines entreprises, dont MailChimp, Fastmail, Verizon (Aol et Yahoo!) et Gmail, se sont unies pour développer et normaliser la technologie BIMI (Brand Indicators for Message Identification), dans le but de promouvoir l’authentification des expéditeurs.
Il s’agit d’un système indépendant d’authentification par image, qui permet aux systèmes de sécurité des messageries électroniques de mieux filtrer les messages et de séparer les messages des expéditeurs légitimes de ceux des usurpateurs.
Pourquoi mettre en œuvre le BIMI ? 1,8 milliard d’utilisateurs et +10 % de taux d’ouverture
Les avantages de l’application de la norme BIMI sont multiples et particulièrement intéressants pour les équipes de marketing :
- Le logo attire l’attention de l’utilisateur, ce qui permet à votre courriel de se démarquer de la multitude de promotions dans la boîte de réception.
- Vous obtenez jusqu’à 10 % de taux d’ouverture supplémentaire pour les publipostages.
- Savoir que l’expéditeur est authentifié est un gage de confiance.
Ce dernier aspect est très important, en particulier pour les entreprises vulnérables aux attaques d’usurpation d’identité, d’hameçonnage ou d’escroquerie (comme les opérateurs ou les banques), car il leur permet de garantir que les courriels envoyés à leurs clients sont légitimes et clairement différenciés des courriels frauduleux.
Gmail, promoteur de la norme, est par ailleurs l’un des principaux clients de messagerie opérant à l’échelon mondial. Il détient la plus grande part de marché (27,8 %) et compte 1,8 milliard d’utilisateurs.
Sur lequel cliqueriez-vous ?
75 % des utilisateurs utilisent Gmail sur leur portable
Si le nombre d’utilisateurs de Gmail est important, il faut ajouter que 75 % d’entre eux utilisent l’application mobile. Il est également intéressant de noter que les utilisateurs de l’application mobile sont principalement des milléniaux et qu’ils considèrent Gmail comme la troisième application la plus importante, derrière Facebook et Instagram.
Et ces chiffres augmenteront probablement, car 27 % des nouveaux comptes de messagerie appartiennent à Gmail.
Quels clients prennent en charge la norme BIMI et comment est-elle affichée ?
Actuellement, la norme BIMI est prise en charge par les clients Yahoo!, AOL, Netscape, GMail y Google Workspace, Fastmail y Pobox.
Le BIMI signale qu’un expéditeur est authentifié par le logo de l’entité, affiché à la place de l’avatar dans les informations concernant l’expéditeur. Toutefois, la norme n’est pas encore disponible dans la version bureau et mobile. Vous pouvez voir ci-dessous ce qui est affiché en fonction de l’appareil:
- Bureau: dans la version bureau du client de messagerie, le logo authentifié apparaît à l’ouverture du courriel, au regard du champ expéditeur.
- Portable: dans la version mobile (application du client de messagerie), le logo authentifié s’affiche dans la liste de courriels de la boîte de réception.
Conditions de mise en œuvre du BIMI
Certains clients de messagerie électronique exigent que l’expéditeur dispose d’un certificat de marque vérifiée (VMC):
- Exigent VMC : Google, Google Workspace, Fastmail, Pobox.
- N’exigent pas VMC : Yahoo!, AOL, Netscape
Le certificat VMC authentifie le fait que le logo appartient à votre organisation. Par conséquent, même s’il n’est pas exigé, il est hautement recommandé d’en disposer afin d’éviter tout conflit éventuel en matière de marques.
Processus de vérification
Le processus de vérification consiste à:
- configurer DMARC pour authentifier les courriels de l’entreprise et
- valider le logo de l’organisation par un certificat de marque vérifiée (VMC).
D’une part, le mécanisme de protection DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance ou authentification, notification et conformité des messages fondée sur le domaine) garantit que ni le domaine ni les sous-domaines de l’organisation ne sont usurpés.
D’autre part, une autorité de vérification doit confirmer de manière indépendante la propriété du logo et délivrer une preuve de propriété sous la forme d’un certificat VMC, qui doit être envoyé à Google.
Une fois ce processus d’authentification terminé, le logo apparaît dans la boîte de réception, et une animation et des détails sur la certification sont visibles si l’on clique ou passe le curseur dessus.
Mettre en œuvre VMC pour le BIMI
L’équipe d’Ubilibet met en œuvre, maintient et renouvelle les certificats numériques. Si vous êtes intéressés par le VMC et le BIMI, contactez-nous. Nous nous en chargerons.
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